Refund policy

İade ve Cayma Hakkı

Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm etiketleriyle birlikte olması gerekmektedir.

İade Süreci

İade talebiniz için bizimle iletişime geçin. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese göndermeniz yeterlidir.

Para İadesi

İade edilen ürün elimize ulaşıp incelendikten sonra, ödemeniz 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

İstisnalar

İndirimli/kampanyalı ürünler ve hediye kartları iade kapsamı dışındadır.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Hasarlı veya yanlış ürün teslim alırsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin; kargo ücreti tarafımızca karşılanarak ücretsiz iade/değişim sağlanır.